よくあるご質問
- 定額プランとはどのようなものでしょうか？
主に配信するプラットフォーム（ZOOM、Webexなど）の設定や操作、また当社の配信機器を設置や操作など配信に関わる業務一式を定額で行います。配信の規模やレベル、操作内容などによってプランが異なります。
- カスタマイズプランとはどのようなものでしょうか？
定額プランの構成条件以外の配信に関してはカスタマイズプランになります。お客様のご希望をヒアリングさせていただき、個別に設計させていたきます。まずはお気軽にお問い合わせください。
- 定額プランにある「時間」は、配信時間でしょうか？
配信時間となります。
- 事前、または前日にリハーサルをしたいのですが可能ですか？
可能です。別途費用が発生します。金額はイベントの規模感（人数や拘束時間）によって異なります。
- 配信環境が整った場所がありません。
当社では配信に適したスタジオを保有しております。お客様のご希望をヒアリングさせていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
- 配信システムの知識がないのですが、配信できるでしょうか？
各プランで適切なフォローアップをいたしますので、ご安心して配信をお任せください。
- 配信ノウハウがありません。
はじめての配信でも安心して進められるように、進行プログラムサンプルなどをご用意しております。テクニカルな部分に関しては当社が完全バックアップいたします。
- 定期的に配信を行うのですが、定期契約も可能でしょうか？
可能です。まずご状況などヒアリングの上、進めてまいります。
- 配信スタッフだけのお手伝いのお願いは可能ですか？
可能です。シンプルプランが該当します。
- ライブ配信中に動画に切替え配信したいのですが、可能でしょうか？
可能です。収録済みの動画をライブで配信する場合は、ネットワークに負荷が掛かることがありますので、事前にご希望をお知らせください。
- 社内限定・組織内限定で配信したいのですが、セキュリティ面が心配です。
お客様側のセキュリティ規定やネットワーク環境をヒアリングさせていただいた上で、可否を判断させてただきます。可能な場合は最適なご提案をさせていただきますが、別途費用が発生する場合があります。
- 映像制作にもお願いすることはできますか？
可能です。お客様のご希望をヒアリングさせていただき、撮影内容や長さ、アニメーションなどの内容を踏まえて御見積させていただきます。
- イベントの集客やアンケート設計なども依頼することはできますか？
可能です。ターゲットなどをヒアリングさせていただき、web・SNS広告などを使った集客などでお客様をサポートいたします。